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Post by account_disabled on Jan 6, 2024 7:13:46 GMT 2
在政治中,说服和影响选民的能力对于那些想要获得民选职位以在竞选中取得成功的候选人至关重要。随着神经科学的相关性不断增强以及对大脑如何处理信息的理解,神经营销学已经进入政治舞台,为设计成功的营销活动提供了新的工具和策略。 《大脑影响力:用神经营销学说服消费者的 100 种方法》(2011 年)一书的作者罗杰·杜利 (Roger Dooley) 认为,神经营销学“将神经科学与营销学相结合,以了解消费者如何做出决策以及他们的大脑如何对营销刺激做出反应”。在政治上,它也被证明同样有希望。 神经营销学的前提是,政治决策与消费者决策一样,在很大程度上受到大脑中发生的认知和情感过程的影响。从这个意义上说,诺贝尔经济学奖获得者、《思考,快与慢》(Thinking, Fast and Slow)(2011)一书的作者丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahneman)的著作就证明了这一点。卡尼曼认为,有两种思想体系指导我们的决策: 大多数政治决策,例如消费者决策,都是由系统1做出的,这意味着选民更有可能受到他们的情绪的引导,而不是受信息的详细和逻辑分析的引导。 在这种情况下,神经营销工具和技术可以帮助政治 工作职能电子邮件列表 家及其竞选团队更好地了解选民的潜意识动机,并设计更有效的信息和策略来说服和影响他们。通过了解人脑的工作原理,神经营销学可以在政治中提供竞争优势,并开辟以深入而有意义的方式与选民联系的新机会。 神经营销基础知识 投票等政治决策受到认知和情感过程的影响,神经营销学试图了解这些过程如何影响我们的选择。安东尼奥·达马西奥(Antonio Damasio)是著名的神经科学家,也是《笛卡尔的错误》(1994)一书的作者,他研究了决策中理性与情感之间的相互作用。达马西奥断言,“情感不是奢侈品,而是一种复杂而微妙的需求,可以激发智慧”,并指出,即使在政治领域,情感也是决策过程的基础。 神经营销学的一个关键原则是,我们的大多数决定都是由我们的情感驱动的,而不是逻辑或推理。从这个意义上说,《顾客如何思考》(How Customers Think)(2003)一书的作者杰拉尔德·扎尔特曼(Gerald Zaltman)的调查表明,高达95 % 的购买决策是无意识的,这一概念也可以应用于现场政策。因此,神经营销学的重点是识别指导我们政治决策的情绪反应和潜在的大脑机制。 神经营销学的重点是,最有效的说服技术是针对情绪脑(即情绪)的说服技术。《影响力:说服心理学》(1984)一书的作者罗伯特·西奥迪尼(Robert Cialdini)提出了也适用于政治领域的六项基本说服原则:互惠、承诺 和一致性、社会共识、权威、可爱性和稀缺性。通过在政治沟通中理解和运用这些原则,候选人及其竞选团队可以提高说服和影响选民的能力。 普林斯顿大学教授亚历山大·托多罗夫的研究中可以找到神经营销学如何利用权力原理说服选民的例子。托多罗夫发现,人们往往更喜欢那些他们认为更有能力的面孔的政治候选人,这表明外表会影响我们对权力和可信度的看法。神经营销学的另一个相关方面是强化和重复对说服的影响。正如心理学家汤姆·斯塔福德(Tom Stafford)在他的书《思维黑客:使用大脑的技巧和技巧》(2004)中指出的那样,“当一个想法被重复时,它更有可能被认为是正确的。在政治中,这意味着重复关键信息并将这些信息与积极情绪联系起来可以成为影响选民看法和决策的有效技巧。
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